Luisteren betekent niet simpelweg wachten tot je zelf aan de beurt bent om te spreken. Het betekent met onverdeelde aandacht bij de ander zijn. Wanneer we werkelijk luisteren, voelen onze dierbaren zich gezien en gewaardeerd.
- ✓ Oogcontact houden
- ✓ Niet onderbreken
- ✓ Empathisch spiegelen